A：当サロンは予約なしでご来店いただけるサロンですが、当日の混雑状況及び待ち時間は状況により変化しております。お名前をご記入いただき、一時ご退店も可能です。その場合、記入いただいたご連絡へお電話をさせていただく事がございます。お出にならないようでしたら順番が前後する場合がございます。ご了承ください。

A：基本はナチュラルなカラーリングが可能です。（白髪染め）一般の美容室も利用される一流薬剤を使用しています。
ホームカラーリングより優しい薬剤と技術で一流の仕上がりを実現します。

[お取扱いできない施術]
■ブリーチ・デザイン ■ヘアマニキュア・ヘナ等

A：しっかりとカウンセリングからお客様に似合うヘアスタイルをご提案しますが、ヘアスタイルを維持メンテナンスする技術とサービスが得意です。ですのでご要望にお応え出来ないこともございます。

[お応え出来ないこと]
■レザーカット
■3ｍｍ未満の刈り上げは出来ません※全て同じ長さの丸刈りや２ブロックであれば0.8ｍｍまでOKです。
■角刈り・理容系スポーツ刈り
＊安定した技術サービスで、お客様に安心してご利用頂く為のルールだということをご理解下さい。

A：ベビーカーでのご来店はご遠慮頂いております。店内にベビーカー置き場がございません。お一人で座れないお子様は、安全上の観点から、お断りさせていただいております。
※親御様が一緒に座る等してカットすることは禁止しております。
※カット中であっても、動いてしまう等、危険と判断した場合はカットを中止することもございます。（返金不可）１週間以内に再度ご来店いただいて、カットを続行することは無料で行います。
お子様の安全の為、何卒ご理解の程、ご了承ください。

A：回数券はご購入いただいた方及びご家族で共有いただけます。大切に保管いただきますようお願いいたします。

[ご注意]
■回数券1冊は10枚綴りとなっており、お客様ご自身ではなく担当美容師が確認して切り取らせていただきますので、ご自身で切り取らないようにご注意ください。

A：お客様の付き添いは問題ございません。(店内が混雑している場合はお待ちいただく方のお席のご用意がない場合もございます)

A：今後のご希望と今まで染めてきた毛先のお色を診断しお染めする色をアドバイスさせていただきます。今すぐに実現は難しいケースが多くありますが、次回ご来店の際、使用した薬剤をメンバーズカードに記載いたします。どのスタッフが担当しても分かるようにする事で理想の髪色に近づく事が可能です。

A：お問い合わせ・ご要望、商品、サービス等の営業のご案内については下記にて承ります。
＊メニュー、混雑状況、施術に関するお問い合わせは直接店舗へお問い合わせください。
祝日除く9：00～18：00）に対応させていただいておりますので、お返事にお時間をいただく場合がありますので予めご了承ください。
お客様からいただいたメールアドレスに不備があった場合や、システム障害等によりお返事できない場合がございます。